從心開始心理平臺(tái)是從心開始集團(tuán)建立的一家專業(yè)的O2O心理平臺(tái)，秉承“幸福人生、從心開始”的理念，致力于線上和線下的結(jié)合，給全國(guó)用戶帶來(lái)專業(yè)、貼心、便捷的心理服務(wù)。
一、基本簡(jiǎn)介
從心開始心理平臺(tái)立足于心理驛站，通過(guò)線上和線下的有機(jī)融合，為用戶帶來(lái)進(jìn)一步全方位的服務(wù)。用戶通過(guò)移動(dòng)手機(jī)的微信端作為入口，提出需求信息，從心開始心理平臺(tái)系統(tǒng)將用戶需求信息分配到相應(yīng)的客服或者咨詢師，客服或心理咨詢師與用戶的在線溝通后，將用戶的需求引導(dǎo)到心理驛站上，并將結(jié)果反饋到平臺(tái)。讓用戶實(shí)現(xiàn)通過(guò)線上的內(nèi)容閱讀和服務(wù)瀏覽，在線購(gòu)買線下的商品和服務(wù)后，到線下的實(shí)體店去享受服務(wù)。
二、主要內(nèi)容
1.心理咨詢服務(wù)
從心開始心理平臺(tái)為個(gè)體或團(tuán)體提供相應(yīng)線上和線下的心理咨詢服務(wù)，包括心理咨詢、心理培訓(xùn)、企業(yè)EAP、家庭心理服務(wù)、學(xué)校心理服務(wù)等。
2.專業(yè)的學(xué)習(xí)課程
從心開始心理平臺(tái)為心理學(xué)愛(ài)好者提供專業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)支持，包括問(wèn)題解決類課程、培訓(xùn)認(rèn)證課程，實(shí)戰(zhàn)類課程、專修課程等。
三、創(chuàng)始人
李慧心，從心開始集團(tuán)創(chuàng)始人，心理輔導(dǎo)學(xué)理學(xué)碩士，國(guó)家注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，國(guó)家注冊(cè)執(zhí)業(yè)護(hù)理師，國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師，國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師，香港國(guó)際NLP學(xué)院培訓(xùn)師，國(guó)家EAP咨詢師,培訓(xùn)師國(guó)際積極心理學(xué)會(huì) (IPPA) 會(huì)員及心理咨詢師，中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)情感護(hù)理網(wǎng)特聘心理專家，香港撒瑪利亞防止自殺會(huì)導(dǎo)師；香港家長(zhǎng)協(xié)進(jìn)會(huì)顧問(wèn)，深圳市市民情感護(hù)理中心特約心理咨詢師,多家幼教機(jī)構(gòu)兒童潛能培訓(xùn)師，企業(yè)積極心理學(xué)培訓(xùn)師。
李慧心老師專注心理學(xué)超過(guò)11年，建立了心理研究基地，累積為50多萬(wàn)的個(gè)人和團(tuán)體提供心理服務(wù)，并常年從事心理咨詢師認(rèn)證培訓(xùn)工作,親手培養(yǎng)的心理咨詢師多達(dá)2000多人,具有豐富的心理咨詢、企業(yè)員工心理疏導(dǎo)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
四、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
1.以用戶為導(dǎo)向
首先，平臺(tái)在思維方式上，始終堅(jiān)持以用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品意識(shí)。真正以用戶為中心來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，為用戶帶來(lái)最貼心的服務(wù)和體驗(yàn)。
2.線上線下的融合
平臺(tái)基于O2O模式立足于實(shí)體店本身，線上線下的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)服務(wù)內(nèi)容的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，將線上的消費(fèi)者帶到線下的實(shí)體店中。
3.地域壁壘的打破
平臺(tái)將心理咨詢師與區(qū)域心理驛站進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過(guò)線上的展示和在線服務(wù)，投射到心理驛站，以簡(jiǎn)單的方法為用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
4.前瞻性
在2017年，從心開始心理平臺(tái)把心理咨詢師考證培訓(xùn)，作為一個(gè)重要的業(yè)務(wù)拓展方向。通過(guò)線上線下的有機(jī)結(jié)合，不僅可以完全的滿足心理咨詢師學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，達(dá)到成長(zhǎng)的效果，同時(shí)還可以降低學(xué)員的學(xué)習(xí)成本，提升他的學(xué)習(xí)便利性和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
